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利来国际老牌3个角度聊聊:APP中情感化设计给品牌带来的好处

来源:http://www.wxnetcom.com 编辑:利来国际平台 时间:2018/08/24

  而且我们不喜欢和一个冷冰冰的毫无情感的机器打交道,那必定是枯燥的、无趣的。而好的设计是可以打动人心的,能够传递情感,完善用户体验,能够给人留下良好的深刻印象,从细节入手尽量构思巧妙,所以加强情感化设计让用户感知并且深入人心。

  用户每次打开APP,除了APP的图标,第一眼看到的就是闪屏。一些UGC类产品会在闪屏中置入广告,而美团外卖、京东到家、淘宝、天猫这种电商平台则可以好好利用闪屏去表达一种情感,并和品牌标识一起传递给用户。

  上图是美团外卖的闪屏,以插画这种具有亲和力的表现手法去搭建一个场景,讲一个小故事隐喻一个情感。然后传递给用户一个主题。而插画下方,则是美团的品牌标识:袋鼠LOGO、文案美团外卖,送啥都快。

  一个品牌的标识通常可以有三种:logo、颜色、吉祥物。而有时logo和吉祥物有着很大的关联性,比如:京东的logo和京东吉祥物joy。其实就是一个东西,吉祥物是logo的完整体现,logo是吉祥物的简化版形象。

  趣味性口吻文案的优点自然也就是有情感,像是一个有血有肉的人再跟你交流。但缺点是可能会因为用户文化和地域性差异的问题,对文案的理解有所不同。比如:网络又开小差啦开小差是什么意思?可能有的用户会不理解。利来国际老牌

  通过支付宝扫码付款等消费后会在蚂蚁森林里产生与消费金额相应的绿色能量(单位为克),ag88环亚娱乐。这些能量可以使自己的小树苗不断长大,DJI Inspire2无人机技术支持环亚,你还可以去偷好友的能量。收集的能量达到18kg时,支付宝就会在阿拉善地区给你种一棵真的树,而且树会有唯一的编号,而你会因为对沙漠地区的改善环境贡献了一份力量而感到小小的自豪。

  二是在不断积攒能量期间,能量条的数值变化和树苗的大小成长变化是同步的,而不是只有一个枯燥的数据值很抽象,这种阶段性可感知小成就。而大的成就完成后会给你植树证书,这会使的你体内的多巴胺分泌变多,而多巴胺正是上瘾行为中必不可少的因素。

  蚂蚁森林隐喻传达给用户:简单的举动就能改善沙漠地区的环境,所以用户内心的情绪被调动然后去参与,那么参与感就会很强,再加参与上门槛低,操作成本低,所以参与感就会又加强了一些。

  例如:卸载pc端的电脑管家时,程序出现的引导卸载页面的文案会极具人格性,像真人一样的口吻告诉你我一直在守护你的电脑劝你不要卸载,而本应该是确定和取消的两个按钮也变成了狠心卸载和继续保护。

  在设计的层面上,弱化了狠心卸载按钮(幽灵按钮),强化了继续保护按钮。当用户将鼠标指向狠心卸载时,窗口背景中灯塔的灯光熄灭,天空中随即出现了乌云。隐喻的的告诉用户,你对我们很重要,我们也离不开你。

  下图是ofo共享单车在用户退押金时的三个提示页面,分别是告诉用户ofo的作用是让你便捷轻松出行,退押金后损失的优惠,最后是用利益诱惑你。从三个层面去打用户的痛点。不过确切来说只有第一个界面算是与用户情感化交流,后两个算是再利用人的贪欲。

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